Consumatori: è disponibile online la piattaforma europea per risolvere le liti senza tribunale
La piattaforma ODR (online Dispute Resolution) consentirà di risolvere stragiudizialmente i problemi causati dalle compravendite online
Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013 , relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori e che modifica il regolamento (CE) n. 2006/2004 e la direttiva 2009/22/CE (regolamento sull’ODR per i consumatori)